服务条款
最后更新：2026 年 10 月 21 日
本服务条款（"条款"）适用于 PicToText OCR 平台、控制面板、API 及相关服务（统称"服务"）的访问和使用。创建账户、订阅或使用任何服务即表示您同意本条款以及我们在 pictotext.io/privacy 发布的隐私政策。如果您代表组织使用服务，则确认您有权代表该组织进行约束。
1. 资格与账户
您必须年满 18 岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄）才能创建账户。您有责任保管好登录凭据，并对账户下的所有活动负责。如果您怀疑存在未授权访问，请立即通过 support@pictotext.io 通知我们。
2. 服务与用量限制
我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可，以便您出于合法的商业或个人目的访问服务。速率限制、存储上限和文件大小限制因套餐而异，可能会在合理通知后更新。您对上传的内容及使用场景的合法性承担全部责任。
3. 可接受使用
您同意不得：(a) 违反任何法律或第三方权利；(b) 上传恶意代码、未经同意的个人数据或侵权内容；(c) 转售、逆向工程或滥用服务；(d) 干扰安全或性能；(e) 虚假陈述您的身份关系。我们可能会暂停或终止违反本条款的账户。
4. 付款条款
购买交易由结账页面及收据上标明的 Paddle 或 Waffo 处理。所选服务商作为该笔交易的名义销售商（Merchant of Record）和授权转售商，按照其买家条款收取款项、处理适用税费并出具收据或发票。PicToText 负责提供 OCR 服务及相关支持。除非另有说明，价格以美元标示；包含适用税费的最终金额会在付款前展示。额度包为一次性购买。订阅由原支付服务商自动续费，直至取消。如需停止续费，请在原支付服务商适用条款规定的取消截止时间之前，通过账单控制面板或其客户门户取消。取消通常于当前已付费计费周期结束时生效，且本身不会触发退款。续订价格变更会提前至少 30 天通知。逾期或失败的付款可能导致服务暂停。
5. 退款政策
除适用法律、原支付服务商适用的买家条款或退款政策，以及先前购买所附带的退款权利要求退款的情况外，付款一经完成不予退还。PicToText 不提供额外的自愿退款窗口，也不因额度未使用、订阅时间未使用或取消订阅而自动按比例退款。任何酌情退款申请均逐案评估，不保证获批。如需申请审核，请发送邮件至 support@pictotext.io 并提供订单号和申请原因，或在适用的申请期限内通过原支付服务商的客服或买家门户联系该服务商。获批退款由原支付服务商退回原支付方式。处理时限遵循适用法律及该服务商的规定；款项到账时间还取决于银行或支付方式。本条款不限制法定消费者权利、支付服务商的退款义务或酌情退款权限，也不减少先前购买所附带的权利。
6. 知识产权与用户内容
PicToText 保留对服务的所有权利，包括软件、品牌和文档。您保留对您上传或生成的图片和 OCR 输出的所有权。提交内容即表示您授予我们有限许可，仅用于处理、存储和传输内容以提供服务。您声明您拥有授予此许可所需的全部权利。
7. 数据保护
我们的隐私政策说明了我们如何收集和处理个人数据。我们会向您使用的支付服务商提供完成和管理购买所需的账户与订单信息。该服务商按照其自身的隐私政策处理账单和支付数据。使用服务即表示您同意我们的隐私政策。如果您通过我们的 API 处理个人数据，您将作为数据控制者，必须确保拥有有效的法律依据。
8. 服务变更与可用性
为保持服务的可靠性，我们可能会变更或停止部分功能。计划内的停机将尽可能提前公告。对于因第三方支付服务商、托管合作伙伴或 OCR 引擎等超出我们合理控制范围的因素造成的延迟或中断，我们不承担责任。
9. 终止
您可以随时停止使用服务。如需停止订阅续费，请通过账单控制面板或原支付服务商的客户门户取消，并遵循第 4 节所述的时间要求。您也可以联系客服寻求帮助。如果您违反本条款、未能付款或构成安全风险，我们可能立即暂停或终止访问权限。按其性质应在终止后继续有效的条款（欠款、免责声明、责任限制、知识产权、争议解决）将持续有效。
10. 免责声明
服务按"现状"提供，不附带任何明示、暗示或法定的保证，包括适销性、特定用途适用性、OCR 输出准确性或不侵权的保证。我们不保证服务将不间断、无错误或不含有害组件。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，PicToText 及其贡献者不对因服务引起的或与服务相关的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿负责，也不对任何利润、收入或数据损失负责。我们就任何索赔的总赔偿责任限于您在索赔事件发生前三个月内，通过任何受支持的支付服务商为引起该索赔的服务支付的费用。
12. 赔偿
您同意就因您的内容、您对服务的使用或您违反本条款而产生的任何索赔、损害赔偿、责任、费用和开支（包括律师费）对 PicToText 及其关联方进行赔偿并使其免受损害。
13. 条款变更
我们可能不时更新本条款。我们将在重大变更生效前至少 10 天通过邮件或应用内通知告知您。变更生效后继续使用即表示您接受修订后的条款。
14. 联系方式
如对本条款、计费或退款有疑问，请联系 support@pictotext.io。