服务条款

最后更新:2025 年 7 月 13 日

本服务条款("条款")适用于 PicToText OCR 平台、控制面板、API 及相关服务(统称"服务")的访问和使用。创建账户、订阅或使用任何服务即表示您同意本条款以及我们在 pictotext.io/privacy 发布的隐私政策。如果您代表组织使用服务,则确认您有权代表该组织进行约束。

1. 资格与账户

您必须年满 18 岁(或您所在司法管辖区的法定成年年龄)才能创建账户。您有责任保管好登录凭据,并对账户下的所有活动负责。如果您怀疑存在未授权访问,请立即通过 [email protected] 通知我们。

2. 服务与用量限制

我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可,以便您出于合法的商业或个人目的访问服务。速率限制、存储上限和文件大小限制因套餐而异,可能会在合理通知后更新。您对上传的内容及使用场景的合法性承担全部责任。

3. 可接受使用

您同意不得:(a) 违反任何法律或第三方权利;(b) 上传恶意代码、未经同意的个人数据或侵权内容;(c) 转售、逆向工程或滥用服务;(d) 干扰安全或性能;(e) 虚假陈述您的身份关系。我们可能会暂停或终止违反本条款的账户。

4. 付款条款

Paddle.com 作为我们的交易记录商和分销商。当您购买额度包或订阅时,您与 Paddle 建立合同关系,由 Paddle 向您选择的支付方式收费、计算适用税费并出具发票收据。价格以美元标示(除非另有说明),续订订阅的价格变更会提前 30 天通知。您授权 Paddle 收取续订费用,直至您通过控制面板或 Paddle 客户门户取消。逾期或失败的付款可能导致服务暂停。

5. 退款政策

我们为未使用的额度或未使用的订阅时间提供自原始购买之日起 14 天的退款窗口。退款将逐案评估,不适用于违反可接受使用政策或已消耗大部分购买配额的账户。如需退款,请发送邮件至 [email protected] 或通过 Paddle 提交工单并附上订单号。审核通过的退款将通过 Paddle 退回原支付方式,通常在 5–10 个工作日内到账。

6. 知识产权与用户内容

PicToText 保留对服务的所有权利,包括软件、品牌和文档。您保留对您上传或生成的图片和 OCR 输出的所有权。提交内容即表示您授予我们有限许可,仅用于处理、存储和传输内容以提供服务。您声明您拥有授予此许可所需的全部权利。

7. 数据保护

我们的隐私政策说明了我们如何收集和处理个人数据,包括与 Paddle 和其他处理方共享的数据。使用服务即表示您同意该政策。如果您通过我们的 API 处理个人数据,您将作为数据控制者,必须确保拥有有效的法律依据。

8. 服务变更与可用性

为保持服务的可靠性,我们可能会变更或停止部分功能。计划内的停机将尽可能提前公告。对于因第三方提供商(如 Paddle、托管合作伙伴或 OCR 引擎)等超出我们合理控制范围的因素造成的延迟或中断,我们不承担责任。

9. 终止

您可以随时通过控制面板或联系客服取消。如果您违反本条款、未能付款或构成安全风险,我们可能立即暂停或终止访问权限。按其性质应在终止后继续有效的条款(欠款、免责声明、责任限制、知识产权、争议解决)将持续有效。

10. 免责声明

服务按"现状"提供,不附带任何明示、暗示或法定的保证,包括适销性、特定用途适用性、OCR 输出准确性或不侵权的保证。我们不保证服务将不间断、无错误或不含有害组件。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内,PicToText 及其贡献者不对因服务引起的或与服务相关的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿负责,也不对任何利润、收入或数据损失负责。我们就任何索赔的总赔偿责任限于您在索赔事件发生前三个月内通过 Paddle 支付给我们的费用。

12. 赔偿

您同意就因您的内容、您对服务的使用或您违反本条款而产生的任何索赔、损害赔偿、责任、费用和开支(包括律师费)对 PicToText 及其关联方进行赔偿并使其免受损害。

13. 条款变更

我们可能不时更新本条款。我们将在重大变更生效前至少 10 天通过邮件或应用内通知告知您。变更生效后继续使用即表示您接受修订后的条款。

14. 联系方式

如对本条款、计费或退款有疑问,请联系 [email protected]